Meldpunt

ia het elektronisch meldpunt kan je allerlei technische defecten, problemen of een suggestie doorgeven aan het gemeentebestuur.

Defecte openbare verlichting

Een defect aan de openbare verlichting kan je melden via

Andere  technische defecten

Technische defecten kan je doorgeven aan het gemeentebestuur via het meldingsformulier.

Everzwijnen

Schade door everzwijnen kan je melden bij volgend meldpunt: telefonisch op 0477 70 28 58 of via  melding.everzwijnen@telenet.be. Vermeld zeker het aantal waargenomen everzwijnen, tijdstip en de plaats van waarneming met eventueel foto’s.

Meldingen van schade geven niet automatisch recht op een schadevergoeding. Via de website van het Agentschap Natuur en Bos kan je deze formulieren via het e-loket invullen.

De melding wordt doorgestuurd naar de verantwoordelijke van de Wildbeheereenheid zodat controle ter plaatse mogelijk is en zodat de nodige maatregelen getroffen kunnen worden.

Heb je een suggestie?

Laat het ons weten via het suggestieformulier.

Heb je een probleem  of een suggestie in verband met de toegankelijkheid in onze gemeente?

Dit kan je melden via het meldingsformulier toegankelijkheid.

Problemen met dienstverlening, personeel 

Heb je een probleem met de dienstverlening van één van de gemeentelijke diensten en je komt zelf niet tot een oplossing? Dan kan de ombudsdienst voor jou bemiddelen zodat jouw zaak verder correct afgehandeld wordt. Vul alle gegevens in op het formulier ombudsdienst.

Wat gebeurt er na het verzenden van dit formulier?

  • Je krijgt onmiddellijk een standaard ontvangstmelding in jouw mailbox. Zo ben je er zeker van dat jouw melding ons goed heeft bereikt.
  • De bevoegde gemeentelijke dienst ontvangt jouw meldingsformulier en neemt de behandeling ervan verder ter harte. Indien nodig contacteert deze dienst je voor bijkomende informatie. Alle gemeentelijke diensten streven ernaar om jouw probleem zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.
puzzel (grote weergave)

Praktisch

Ombudsdienst

Gemeentebestuur Alken
Hoogdorpsstraat 38
3570 Alken


Tel.011 59 99 51
E-mail Visitekaartje

Meer info

LCP