Heb je een probleem vastgesteld, wil je een suggestie doen of een klacht indienen? Kies hieronder waarvoor je ons wil contacteren. Het juiste formulier vind je onderaan deze pagina. Op de huidige meldpuntpagina worden onder meer technische defecten, toegankelijkheid, suggesties en de ombudsdienst behandeld.
Technische probleem
Meld een defect of probleem op het openbaar domein, zoals:
Ondervind je hinder door geur in je omgeving? Meld dit via het formulier geurhinder. Hoe meer informatie je kan meegeven over de aard, duur en locatie van de hinder, hoe beter de melding onderzocht kan worden.
Vermeld steeds de locatie, het tijdstip en indien mogelijk een foto. Meldingen van schade geven niet automatisch recht op een schadevergoeding. Je kan deze formulieren invullen via het e-loket op de website van het Agentschap Natuur en Bos.
Na het verzenden van een formulier ontvang je een ontvangstbevestiging per e-mail. Je melding wordt vervolgens doorgestuurd naar de bevoegde dienst. Indien nodig neemt een medewerker contact met je op voor bijkomende informatie.
We zijn telefonisch bereikbaar tijdens de openingsuren èn op maandag, dinsdag en donderdag van 13.30 tot 15.30u. Opgelet: vrijdagnamiddag zijn we telefonisch niet bereikbaar.
